Unicorne et MUUTAA™ s’appuient sur AWS pour améliorer la performance des chaînes d’approvisionnement des soins de santé MUUTAA

Améliorer la réactivité de la chaîne d'approvisionnement des soins de santé

Fondée en 2019 et basée à Québec, MUUTAA™ développe des solutions d’IA de pointe pour les responsables de la gestion de la chaîne d’approvisionnement des hôpitaux et des soins de santé à travers l’Amérique du Nord. Les clients de MUUTAA™ gèrent annuellement des milliards de dollars en fournitures, médicaments et produits provenant de dizaines de milliers de fournisseurs. Réagir rapidement et avec agilité aux fluctuations de la demande en soins de santé permet de réduire les coûts d’inventaire et d’éliminer le gaspillage. Pour aider les clients à devenir plus agiles et à réduire leurs coûts, les solutions MUUTAA™ intègrent des sources de données clés, l’IA, l’apprentissage automatique et la simulation pour améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement grâce à une meilleure prévision et détection de la demande. Plus précisément, elles associent les attributs des médicaments et des fournitures médicales aux attributs des patients pour déterminer la véritable demande axée sur les patients.

Pour chaque fourniture, médicament et produit dans la chaîne d’approvisionnement, des milliers de points de données doivent être extraits des systèmes existants d’inventaire, d’entrepôt et de commande, puis analysés pour prendre des décisions optimales d’approvisionnement et d’achat qui s’alignent sur les prévisions de la demande des patients. MUUTAA™ automatise ce processus en fournissant une aide à la décision pour la chaîne d’approvisionnement grâce à des assistants cognitifs.

Les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement ont besoin de meilleures capacités de prévision basées sur la demande, mais la plupart des solutions de prévision s’appuient sur des informations partielles. Pour que MUUTAA™ puisse fournir des analyses prédictives de nouvelle génération, sa solution devait inclure des données provenant de sources supplémentaires, telles que les procédures cliniques, les horaires des médecins et les changements de protocole. Une intégration robuste des données aiderait les responsables de la chaîne d’approvisionnement à prendre des décisions plus éclairées, à soutenir de meilleurs soins et, en fin de compte, à améliorer les résultats de santé.

Pour résoudre ce problème, MUUTAA™ a développé DemandAMP+™, une solution d’IA qui applique l’apprentissage automatique à diverses sources de données pour apporter plus de précision aux décisions de la chaîne d’approvisionnement. DemandAMP+™ prédit les besoins en approvisionnement, identifie les anomalies et fournit des prévisions basées sur les données historiques combinées aux protocoles et à la consommation actuels. Les équipes de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé utilisent DemandAMP+™ pour prédire la demande axée sur les patients et prendre de meilleures décisions de gestion des commandes, plus rentables et axées sur les résultats, en exploitant les données qui résident dans divers systèmes d’information.

MUUTAA™ souhaitait un partenaire technologique certifié AWS pour aider à soutenir les besoins de sécurité, d’IA, de performance et d’évolutivité de DemandAMP+™. Ils ont sollicité l’aide d’Unicorne, un partenaire AWS et une entreprise de technologies cloud basée à Québec, Canada, qui conçoit des applications cloud et accompagne les entreprises dans la migration, l’optimisation et le développement d’applications natives cloud.

Ayant déjà travaillé avec les cofondateurs d’Unicorne sur des projets passés, les développeurs de MUUTAA™ connaissaient bien l’expertise, les compétences et les capacités d’Unicorne. Par conséquent, les dirigeants de MUUTAA™ ont engagé Unicorne comme partenaire technologique.

Automatisation du déploiement pour la performance, l'évolutivité et la sécurité

Meilleur performance et réduction des coûts

Le processus de développement s’est déroulé sur plusieurs mois, et les dirigeants de MUUTAA™ disent avoir été impressionnés par la capacité d’Unicorne à faire avancer le projet.

Avec des prévisions de la demande meilleures, plus intelligentes et plus sécurisées, DemandAMP+™ a aidé les responsables de la chaîne d’approvisionnement des soins de santé à planifier avec plus de précision. Pour réduire les coûts de stockage, de logistique et de manutention, les hôpitaux et les systèmes de santé doivent disposer des bonnes quantités de fournitures au bon moment et au bon endroit. Avec DemandAMP+™ sur AWS, la plupart des clients de MUUTAA™ ont réduit de 50 % leurs coûts de stockage, leurs coûts de rupture de stock et leurs coûts de substitution.

Grâce à des données meilleures et plus précises sur les modèles de consommation de DemandAMP+™ sur AWS, les organisations de santé peuvent maintenir moins de stocks excédentaires, économiser sur l’entreposage, prendre de meilleures décisions plus rapidement, négocier des articles de substitution moins coûteux et réagir avec plus d’agilité aux fluctuations de la demande. L’automatisation des tâches à faible valeur ajoutée réduit le besoin d’employés supplémentaires, et une prévision plus solide permet d’économiser sur les coûts des commandes urgentes.

Dans l’ensemble, les API DemandAMP+™ traitent environ 8 millions de requêtes et analysent plus de 2 millions d’événements de sécurité chaque mois. Les retours des clients ont été extrêmement positifs.